住客点评>>
-
好评环境可以。网络比较差
-
好评服务很好，设施陈旧了，周围有刘胖子餐饮不错
-
好评不错，房间舒适，交通方便
-
好评舒服，距离黄鹤楼也不是很远，服务态度好。
-
好评位置好，服务好，满意
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
武汉五月花大酒店交通指南
酒店位于武昌商业中心区傅家坡，邻近武汉地铁交通2号线【中南路】站，周边有著名旅游景点黄鹤楼、长春观，旅游观光十分便利。
【前往酒店】：
- 至傅家坡汽车客运站，步行约5分钟；
- 距离武昌火车站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离武汉火车站（高铁）16公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离武汉天河机场35公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至傅家坡汽车客运站下，步行可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至中南广场，步行约15分钟；
- 距离黄鹤楼3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距辛亥革命纪念馆5分钟车程，距楚河汉街15分钟车程。